IT Helpdesk

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10万-20万/年
上海
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3年以上
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本科
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全职

职位诱惑: 年终奖金,五险一金,老板nice,福利好,年底双薪,股票期权,天天下午茶,技术领先,成长空间大,交通补助,节日礼物,技能培训

发布时间: 2020-05-09发布

职位描述

职责：
1. 提供电脑以及IT相关设备的日常维护，包括台式机，笔记本，打印机，投影仪IP电话等。
2. 熟悉操作系统和常用软件的部署安装，包括Windows, OS, Linux, Microsoft Office, Autodesk, Adobe Photoshop, Visual Studio, 以及其他开放软件等
3. 按照要求提供基础的支持： VMWare, ESXi, Windows 服务器, 存储, 网络设备等等.
4. 负责IT 资产登记管理
5. 及时处理Helpdesk队列的事情
6. 熟悉提供电脑硬件问题排查，以及更换升级相应硬件
7. 供应商管理，负责设备采购表格提交，设备交付测试和登记
8．收集编写IT 相关文档

要求:
1. 计算机科学专业本科
2. 较强英语沟通能力者优先
3. 至少3年以上大型企业HELPDESK支持工作经验,
4. 能吃苦，有耐心和责任心
5. 有微软域环境支持经验，熟练掌握WINDOWS, 办公软件的支持
6. 熟悉常用的网络设备，网络故障排查
7. 有上进心，且具有较强的自学能力和团队合作精神
8. 有CCNA/MCSE/RHCE 证书者优先